Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Size daha hızlı yardımcı olabilmek için en çok sorulan soruları bir araya getirdik. Merak ettiğiniz diğer konular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sistemde yaşanan teknik bir sorundan dolayı ödeme ekranından sonra beyaz ekranda kalmalar yaşanmaktadır.
Bu durumda sipariş durumunuzu öğrenmek veya teyit etmek için whatsap destek hattımıza mesaj atabilrisiniz .
Bu içeriği kopyalarak gönderebilirsiniz .
Merhaba , Ben müşter_adım , Müşteri_soyadım .
Sipariş ve Ödememi Teyit eder misiniz ? .
Sistem çerezleri sadece tarayıcınız önbelliğini kullanır . Bu verilier sadece sizin cihazınız üzerinde yer alır ve harici 3. sahış kişiler veya kurumlar (umutmedikalmarket.com da dahil olmak üzere )bu verilere erişemez.
Çerezlerin kullanılma amacı sistemdeki yazıların size daha hızlı ulaşmasını sağlamaktır
Whatsap destek hattımıza kısa bir mesaj atarak iade işleminiz başlatabilirsiniz.
Örnek Mesaj :
"" Merhaba , "müşteriadım - Müşterisoyadım " ,
X sipariş numaralı siparişimin iadesini talep ediyorum .
İade nedeni : Ürün hiç kullanılmadı ve artık ihtiyacımız yok ""

İade Süreclerinde medikal sağlık ürünlerinde ürün paketlerinin hiç açılmamış olması gerekmektedir . Sağlık ürünlerinde hijyen kuralları gereği açılmış ürünlerde iade kabul etmiyoruz
Sistemize kayıtlı 2 telefon numarası mevcuttur .
Satış Sorumlusu : +90 (546) 941- 69-96 Turgay VURAL
Teknik Destek : +90 (545) 903 -95-84 - Kaan TÜRKOĞLU
Umut Medikal Market harici numalaradan sizinle iletşime geçmemektedir.
Harici numaralardan gelen aramalara itibar etmemeniz ve teknik desteğe bildirmeniz rica olunur .

Hâlâ sorunuz mu var?

Profesyonel destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada.

Sosyal Medyada Biz

Devam Etmek İçin Seçim Yapın

Avantajlı alışveriş için üye olun veya hızlıca devam edin.

Henüz hesabınız yok mu? Şimdi Üye Ol

Çerez Politikası

Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için çerezleri kullanıyoruz.

Kişisel Veri Güvenliği Şahsi bilgileriniz çerezler aracılığıyla asla depolanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kullanıcı Deneyimi Çerezler sadece son baktığınız ürünler, sepetiniz ve tercihlerinizi hatırlayarak size özel bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanılır.